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Questions fréquentes

Comment se déroule une formation en ligne ?+

Vous suivez des vidéos courtes, faites des exercices pratiques et posez vos questions au formateur par messagerie. Vous avancez à votre rythme.

Puis-je télécharger les vidéos ?+

Non, les vidéos sont en streaming protégé, accessibles en illimité tant que vous êtes inscrit(e).

Puis-je me faire rembourser ?+

Oui, sous 7 jours après l'achat, tant que vous avez visionné moins de 20 % du contenu.

Quel niveau faut-il avoir ?+

Chaque fiche indique le niveau requis. Les formations « Débutant » ne demandent aucune connaissance préalable.

Reçois-je un document à la fin ?+

Oui, une attestation de fin de formation, après validation du projet final par le formateur.

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